1.ご注文方法について

• STEP1商品の選択

  商品ページより、ご希望の商品をお選びいただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

• STEP2カートの中身を確認

  商品に間違いなければ、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

• STEP3会員登録or住所等の記入

  • (1)既に会員になっていてログインがまだのお客様はログインをしてください。

    (2)会員になりたいお客様は「会員登録をする」ボタンを押していただき、必要事項をご記入のうえ会員登録をしてください。
    毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。

    (3)会員登録を希望しないお客様は「購入手続きへ」ボタンを押していただき、お届け先住所等のお客様情報をご記入してください。

• STEP4お届け先及びお支払い方法の指定

  • 一覧よりご希望のお届け先を選択してください。
    一覧にご希望の住所が無い場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。
    また、お支払方法をお選びください。その他お問い合わせ事項がございましたら、入力フォームにご記入ください。

• STEP5ご入力内容のご確認、注文完了

  • 「内容確認」ページをご覧になり、注文内容に間違いがなければ「上記で注文する」ボタンを押してください。
    ご注文の送信が完了しますと、すぐに自動送信の「ご注文確認メール」が当店より届きます。

    ※万一、ご確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性もありますので大変お手数ではございますがもう一度お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせください。

2.お支払いについて

当店では「銀行振込」「クレジットカード決済」がご利用可能です。

• 銀行振込

  「銀行振込」の場合、注文確認メールに当店の指定する金融機関の口座番号を通知します。
  ご注文完了後、当店指定の口座を記載したメールが送信されますので、7営業日以内にお振り込みください。

• クレジットカード決済

  VISA/Master/JCB/Amex/DINERSのクレジットカードに対応しております。

3.お届け・配送料について

• 宅配便

  当店の配送業者はヤマト運輸です。

• 商品発送のタイミング

  代金のお支払いが確定後、5営業日以内に発送いたします。

• 配送料について

  商品の送料は全国一律1,500円（税込）です。
  遠方エリア（北海道、沖縄県）は2,000円（税込）です。

  ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

4.のしについて

熨斗（のし）を無料でお付けできます。
ご希望の方は、お気軽にお申し付けください。

5.返品・キャンセルについて

商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品には対応いたしかねます。
不良品の返品については、5日以内にお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
不良品の返品については、返送料を当社で負担します。

6.会員登録について

オンラインショップをご利用の際に会員登録をしていただくと、お客様情報を毎回入力する手間がなく、スムーズにご注文いただけます。入会費・年会費は無料です。

会員登録せずに注文することもできます。

7.個人情報の取り扱いについて

詳しくは、プライバシーポリシーよりご覧ください。

8.よくある質問

お客様から多く寄せられるお問い合わせをまとめました。
こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

• Q. 商品はいつごろ届きますか？

  代金のお支払いが確定後、5日以内に発送いたします。
  お客様がお住まいの地域やご注文の時期によって、配送の所要日数に変動が生じます。
  商品の到着日につきましては、「発送完了メール」をご確認ください。

• Q. 購入者と異なる住所に送ることはできますか？

  はい、可能です。ご注文手続き時に「別の住所へ配送する」を選択し、配送先を入力してください。

• Q. 注文後のキャンセルはできますか？

  商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品には対応いたしかねます。